রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

876 Bad-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি স্পষ্টভাবে বলে দেয় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেডেটা শেয়ার নীতি স্বচ্ছ
876 Bad আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির অনুরোধ আমরা প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে সংযুক্ত হবেন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@876 Bad-তে লিখুন। ডেটা অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা মুছতে পারবেন।

ডেটা নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে ফোনে কোড আসে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

OTP লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি নতুন সেশনে ফোনে OTP পাঠানো হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার প্রথম স্তর।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

SSL প্রযুক্তিতে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য স্থানান্তর হয়। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি।

পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলতে privacy@876 Bad-তে লিখুন — অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট ডেটা ও গোপনীয়তা বিষয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করলে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কোনোভাবেই সংরক্ষিত হয় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। গেম সরবরাহকারী বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী কেবল নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য privacy@876 Bad-তে লিখুন।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় — মোবাইলে লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং লবির কার্যক্ষমতা ঠিক রাখতে। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি বা ব্যক্তিগত ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।